もくじ
始まりはヒプマイ公式によるふせったーを用いたツイート
三郎のPCから💿ドラマトラックの内容が流出❗️❓
— ヒプノシスマイク-D.R.B-公式(ヒプマイ) (@hypnosismic) December 21, 2019
💻SABROSA(秘密)の #fusetter 💻
💭碧棺合歓の情報は ○○○○が何かしら握っているらしい。
※この先ネタバレを含みます https://t.co/5XHioGt1Tq
するとふせったー公式のサーバーがダウンする事態に！
ヒィィィ！開けません！(通常どうり)
— 塩酸 (@sQ_sora) December 21, 2019
フセッター開いてもこのページは動作してませんとしか出てこない…
— しはす。 (@shiwasu12_ice) December 21, 2019
開けない…
— グミパラダイス (@SyYkv9) December 21, 2019
ふせったー公式も驚きを隠せない様子…
！？！？
— 伏せ太＠ふせったー公式 (@fusetter) December 21, 2019
いまふせったーの表示がとても重くなっています…すみません。。
— 伏せ太＠ふせったー公式 (@fusetter) December 21, 2019
時間をおいてアクセスしてください…。
お茶を、お茶をのみましょう。おとなはおさけでもいいです
と、とりあえず鯖ふやしてきます…！ ｼｭﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞ
— 伏せ太＠ふせったー公式 (@fusetter) December 21, 2019
鯖ふやしました！ もうスムーズに見られるとおもいます！
— 伏せ太＠ふせったー公式 (@fusetter) December 21, 2019
このパニックとなった騒動にネットでは公式やそれを擁護するファンに非難が集中する
公式によるふせったー利用は規約違反？
ふせったーは他企業が運営されているもので、営利目的の利用は禁じられています。この度のヒプマイによる無断利用によってサーバーが落ち、ふせったーは対応に追われています。あらかじめ問い合わせを行うべきでしたが、謝罪等然るべき行動をすべきです。
— おてぃあい (@ottiai_short) December 21, 2019
作品の信頼や品位に関わると思います。
サーバーダウンが迷惑だとする意見も
ヒプマイのことキャラの見た目くらいしか存じ上げませんでしたが、本件で絶対に作品に触れないでおこうと思いました。他社のサーバーを落とす&増設させるほどの迷惑をかけてる運営さんに本気で引いています。PRに使うなら事前に話を通しておくのが筋ですよね？自社サイトでやって下さいよ…
— Noname（ノナメ） (@NoNaMe_no_na_me) December 21, 2019
ヒプマイ興味無い側からしたら他社に迷惑かけてるの非常識すぎて笑えないし迷惑。中の人変えたら？
— 🌈 (@144145_323) December 21, 2019
ふせったーの鯖落ちて迷惑だからやめてwwwwww
— 鵲_5 (@5_iv__) December 21, 2019
あらかじめ、企業間でやりとりしていなかったという公式の詰めの甘さが指摘された
何らかの公式アカウントが営利目的のプロモーションにおいて他社サービスを利用する場合、まずは先方にお断りを入れておくのが筋では？？サーバー落ちはあくまでも結果だ。もしかすると、もしサーバー落ちしなかったら、ふせったー側には何も言わないつもりだったのか…？
— 藍 (@colorlessed) December 23, 2019
その後12/23(月)、公式から謝罪文が発表された
【NEWS更新】お詫びとご報告https://t.co/v8fMKc8Rft
— ヒプノシスマイク-D.R.B-公式(ヒプマイ) (@hypnosismic) December 23, 2019
それに対しふせったー公式の対応では…
あれからヒプノシスマイク公式様よりご丁寧にご連絡をいただきました。もし今後お話いただけたら、ぜひお力になりたいと思います！
— 伏せ太＠ふせったー公式 (@fusetter) December 23, 2019
みなさまご心配おかけしてすみません。これからもよろしくおねがいいたします🙇♂️
「神対応すぎる…」「優しい運営」と拍手喝采！
伏せ太さんが神対応すぎて…
— あんにん✦＋❍ (@maiku_hip) December 23, 2019
ほんとに今回の件は迷惑をおかけしました…
一ファンとして、ありがとうございますと言わせて下さい。
— 玲 (@ReiMasshigura) December 24, 2019
ふせったーさんの寛大なお心が素敵すぎて、惚れます❤️
今回の運営に対するTwitterでの反応は賛否両論
ヒプマイのやらかし、謝罪が今このタイミングってことはマジで土日ゆっくり寝て月曜の朝会議まで放置してた臭いなというのが大変よく分かるので本当にバカだと思う。
— さとっち (@30calclub) December 23, 2019
「あちらさんに言われたから、結果的にこうなったから謝罪します〜」みたいな軽いノリがあるように思えてならない。それくらい、ヒプマイの運営サイドへの不信感がある。
— 藍 (@colorlessed) December 23, 2019
「謝罪をしたからそこまで責めなくても…」「謝罪することが大事」という声も…
ヒプマイ公式 ちゃんと謝罪してて
— ろこまつ ﾂｲﾌｨ必読 (@hyp_locomatsu21) December 23, 2019
いいなって思う。だって最近では直ぐに謝罪しない企業とか 私は知りませんみたいなの多いからレアに見えてくる。 ヒプマイが人気な理由 キャラと歌と公式がしっかりしてるからだよね。
あーね……ヒプマイ人気が仇になっちゃったかぁ………まあでもちゃんと謝罪文を出すだけましだよね多分()
— 詩音🐦🎄🎅 (@sh_r0421) December 23, 2019
ふせったーさんも寛大な神対応だったし、それに対して謝罪するヒプマイ公式もいいね😊
— 🍭みるん🍭 (@mirun_ramu) December 23, 2019
そしてふせったーに即座に謝罪リプ送るヒプマイ民最高な👍✨ https://t.co/cdk9QoLLnF
ヒプマイ運営が謝罪してくれて良かった…
— らむちゃろ (@ramu_saito_soma) December 23, 2019
推し続けるよ😭😭
その一方でやはり「謝ればいいってもんじゃない」等といったファンに対する苦言を呈する声も多かった
いやわかんねぇよ。ふせったー使いたいなら使いたいなりに筋通せって話だし今回ばかりはヒプマイファンだけの問題じゃないし勝手に使われた側のふせったーが謝罪してヒプマイだんまりなの普通にありえないよ。無邪気な陽キャって人に迷惑かけるようなやつらなんですか？無邪気な陽キャバカにすんなよ。 https://t.co/NPQncvW4gG
— 酒粕 (@EpssWy7aHj71Dik) December 22, 2019
ふせったーの公式や利用者に多大な迷惑を掛けたのに、ヒプマイ公式は陽キャだのサーバダウンを笑えるだとかでキャッキャッしてるヒプ信者もいい加減にしてくれないか
— 九子ひとみ (@kuko_1103) December 22, 2019
無邪気や陽キャの意味が「人様にご迷惑を掛けても謝罪や対処をしないでダンマリを決め込むクズ」だったことを初めて知ったよ…
そもそも第三者が口を挟むこと自体おかしいと思いますが(問題があったとしても)